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10.02.2025 – KI im Support und Call Center
Die Zukunft der Dokumentenverarbeitung mit KI
Der Einsatz von KI zur Dokumentenverarbeitung nimmt weltweit rasant zu. Laut einer aktuellen Studie von McKinsey betrachten 80 % der Unternehmen KI-basierte Automatisierung als entscheidenden Faktor für die Effizienzsteigerung. Unternehmen aus den Bereichen Support, Call Center und Service setzen zunehmend auf diese Technologie, um Kosten zu senken und Bearbeitungszeiten zu verkürzen.
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